Alle Waren werden per DHL Paket versendet, welches versichert ist und eine Sendungsnummer bekommt.
International innerhalb der EU versenden wir das DHL Paket International.
Sollten es Artikel sein, wie z.B. Diamond Painting Schiffe, die erst gefertigt werden müssen, kann der Versand bis zu 2 Wochen dauern.
Diamond Painting Bilder werden erst bestellt und dann geliefer,t bitte beachtet die Lieferzeit an den Produkten.
Besteht eine Bestellung aus bereits vorhanden Artikeln, die nicht gefertigt werden müssen, versenden wir die Ware spätestens innerhalb von 2 Werktagen.
Versand von Vorbestellungen
Ab und zu bieten wir euch ja auch großartige Vorbestellungen, wie z.B. das Halloween-Paket an. Allerdings solltet ihr Vorbestellungen immer einzeln kaufen. Da wir Bestellungen immer vollständig losschicken und keinen Teilversand innerhalb einer Bestellung anbieten, würden Artikel die ihr dazu bestellt ggf. dann erst Wochen / Monate später rausgehen.
Beispiel: Wollt ihr das Halloween-Paket und AB-Steine bestellen, die Steine aber eigentlich sofort haben, so teilt es bitte in 2 Bestellungen auf. Bitte bestellt die Steine und das Paket jeweils einzeln. So würde das Paket erst im Oktober rausgehen, während wir die Steine aber umgehend rausschicken würden.
Versand während der Urlaubszeit
Da wir nur 2 Leute sind, habt bitte Nachsicht, dass wenn wir uns im Urlaub befinden, wir nur Pakete mit vorhandenen, nicht anzufertigenden Produkten rausschicken. Hierbei werden wir aber sowohl hier im Shop, als auch auf Facebook bekannt geben, wann unsere Urlaubszeiten sind.
Danke für euer Verständnis! ❤️